Du findest uns parallel zur Hauptstraße, die durch Voitsberg führt. Die Halle befindet sich gegenüber den Stadtsälen, auf dem Gebäudekomplex des City EKZ. So findest du uns: • Parke direkt am Gelände des City EKZ (Gebäude mit der Polizeistation) • Gehe anschließend links an der Glasfassade um das Gebäude herum (in Richtung Stadtsäle) • Nach wenigen Metern erreichst du bereits dein Ziel Herzlich willkommen in der Grönlandia Eventhalle! 🎉

Buchungen erfolgen ausschließlich über unser Onlineformular – so läuft alles unkompliziert ab. Damit haben wir alle wichtigen Informationen auf einen Blick und können sicherstellen, dass keine Fehler in der Buchung entstehen.

Wir stellen 3 Add-Ons zur Verfügung. 1) individuelle Projektion (ab 11 €) • Personalisiert: Name des Kindes • Alter / Wunschtext (abhängig von Umsetzbarkeit) • Icon wird an die Wand projiziert 1a) Wunschprojektion Je nach Möglichkeit der Umsetzung (20€) ( Keine Verwendung von Fremdmarken erlaubt ) 2) Licht- & Ton Paket Fußball (15 €) • Bring deine Fußballparty aufs nächste Level - lass Ton- & Lichteffekte bei einem Treffer erklingen und fühl dich wie im Stadion. Extra Raumdekoration (19 Euro) • großer Luftballon-Bogen oder Luftballonständer – blau oder rosa. • Geburtstagsgirlande • Aufbau & Dekor machen wir* (*Dekoration nicht zum Mitnehmen) „Zusätzliche Stunden können jederzeit flexibel dazugebucht werden. So ist es beispielsweise unter der Woche möglich, statt 3 Stunden um 190 € auf 4 Stunden um 240 € zu verlängern.“

Grundsätzlich ist es möglich, zusätzliche Zeit dazuzubuchen. Bitte habt jedoch Verständnis dafür, dass dies abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Termins ist. Wir prüfen gern, ob die Verlängerung möglich ist und geben euch Bescheid.

Unser Angebot umfasst alle Räumlichkeiten inklusive Inventar – du musst dich also um fast nichts kümmern! In der Halle: • Hüpfburg • 2 Tore • Spieleparcours • Disco-Equipment Im Partyraum: • Gedeckte Tische mit Tischdecke (Material Papier - Farbe kann variieren) • Induktionsfeld mit großem Topf • Großer Gastro-Kühlschrank mit Getränken: • Für Kinder (1 €): Capri-Sun, Orangensaft (Tetrapack) • Für Erwachsene (2 €): Bier, Radler, Weinspritzer • Kaffee (1,50 €) • Nespresso-Maschine inkl. Kapseln & Kaffeesahne Außerdem vorhanden: • Kuchenmesser & Tortenheber • Gabeln & Löffel • Teller & Kaffeetassen • Zucker, Süßstoff & Kaffeesahne • Feuerzeug • Stift • Klebeband (Tixo) & Schere • 2 Krüge für Wasser/Saft • 1 Flasche Verdünnungssaft • Küchenrolle & Geschirrtuch • Servietten

1. Buchung:  • Die Buchung erfolgt über unser Onlineformular. • Innerhalb von 1–2 Tagen kontaktieren wir euch telefonisch, um alle Details zu klären (ohne Telefonnummer ist eine Terminvereinbarung leider nicht möglich). 1. Abklärung der Details: • Wir besprechen die Gegebenheiten vor Ort, mögliche Add-Ons • Anschließend wird euch das Angebot zugesendet. 1. Fixierung des Termins: • Nach Einzahlung des Betrags ist euer Termin verbindlich. • Bitte möglichst bald einzahlen, da nur so der Termin fest reserviert ist. 1. Kurz vor der Feier: • 1–2 Tage vor dem Geburtstag melden wir uns telefonisch, um letzte Details zu klären. 1. Am Tag der Feier: • Übergabe der Räumlichkeiten und Erklärung aller wichtigen Punkte: Technik, Hüpfburg, Notfallhinweise, Sicherheit usw. • Optionen:  • Ihr bringt selbst Essen und Getränke mit und entsorgt danach selbst. • Oder ihr nutzt unsere Getränke und Deko  1. Feier & Ende: • Eure Party kann beginnen 🎉 • Nach der Feier: Kinder werden abgeholt. Wenn Eltern noch plaudern möchten, empfiehlt es sich, frühzeitig einzuladen. • 15 Minuten nach Ende der gebuchten Zeit wird gelüftet, geputzt und aufgeräumt. Vielen Dank für euren Besuch – wir wünschen euch eine unvergessliche Feier!

Du kannst Essen, Getränke, Dekoration und vieles mehr ganz unkompliziert selbst mitbringen. Wir stellen dir viele Dinge vor Ort zur Verfügung, damit deine Feier so einfach wie möglich wird 😊 Im Gegenzug bitten wir dich, deinen entstandenen Müll wieder mitzunehmen und selbst zu entsorgen – vielen Dank für dein Verständnis! 💡 Unser Tipp aus Erfahrung: Nimm lieber nicht zu viel Essen und Getränke mit. Gerade die kleinen Gäste essen und trinken oft weniger als gedacht.

Als Besucher unserer Halle kannst du selbstverständlich direkt am Gelände des City EKZ parken. Zusätzlich gibt es davor eine blaue Zone (Kurzparkzone). Diese ist zwar gebührenfrei, aber du musst unbedingt eine Parkuhr einstellen, sobald du dein Fahrzeug verlässt – sonst droht ein Strafzettel. Parkzeiten in der Kurzparkzone: • Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr • Samstag: 08:00 – 12:00 Uhr 👉 Maximale Parkdauer: 3 Stunden • Feiertage: kostenloses Parken ohne Zeitbegrenzung Keine Parkuhr dabei? Kein Problem – du kannst dir gerne eine Parkuhr bei uns ausborgen 😊

Unser Konzept ist so gestaltet, dass ihr eigentlich nicht viel selbst mitbringen müsst. Prinzipiell könnt ihr den Raum 15 Minuten vor eurer gebuchten Zeit betreten. Falls nötig, kann dieser Zeitpunkt nach Absprache variieren, zum Beispiel wenn vor euch noch eine andere Buchung stattfindet. 💡 Tipp: Ihr könnt auch Partydekoration über uns buchen. Teilt uns bitte außerdem mit, was ihr an Essen geplant habt, damit wir uns optimal darauf vorbereiten können.

Bitte plane ein, die Räumlichkeiten innerhalb von 15 Minuten nach Ende deiner Buchung zu verlassen. Wir möchten natürlich, dass du deine Feier in vollen Zügen genießen kannst und dich bei uns wohlfühlst 😊 Gleichzeitig kann es vorkommen, dass im Anschluss bereits die nächste Veranstaltung stattfindet und neue Gäste auf den Raum warten. Vielen Dank für dein Verständnis! 🙏

Bei eurer Ankunft empfangen wir euch herzlich und zeigen euch die Räumlichkeiten. Dabei beantworten wir alle offenen Fragen und erklären euch alle wichtigen Einrichtungen und Geräte, darunter: • Schalter, Technik & Heizung – die ideale Raumtemperatur für sportliche Aktivitäten liegt zwischen 17–19 °C. Bei Bedarf kann die Heizung höher eingestellt oder das große Heizgebläse eingeschaltet werden. • Fluchtwege, Feuerlöscher & Notfallkoffer – für eure Sicherheit. • Hüpfburg – wir erklären den richtigen Umgang und geben Tipps zur sicheren Nutzung. • Weitere Technik – wie Audio-/Licht-Equipment funktioniert So seid ihr bestens vorbereitet und könnt euren Geburtstag sorgenfrei genießen! 🎉

In der Sporthalle dürfen keine Straßenschuhe getragen werden. Da der Boden empfindlich ist und keine Fußbodenheizung vorhanden ist bitten wir euch: • Für die Kinder: Ein zweites Paar Socken oder Turnschuhe ohne schwarze Sohle mitbringen. • Für die Erwachsenen: Ihr könnt entweder eigene Hausschuhe verwenden oder unsere Patschen, die in zwei Größen bereitstehen. So bleibt der Boden sauber und alle können sicher und bequem spielen.

Nein, bitte keine Dekoration an die Wände kleben. Wir arbeiten daran, die Wände mit Licht feierlich zu beleuchten, und möchten, dass jeder einen sauberen, unbeschädigten Raum vorfindet – daher ist das Verkleben der Wände nicht erlaubt. Auch Vorhänge oder Dekorationen dürfen nicht mit Klebeband an Türrahmen befestigt werden, da das Klebeband schwer wieder zu entfernen ist. Falls nötig, kann ein separates Tesaband nur an den Türen verwendet werden. Vielen Dank für euer Verständnis und eure Mithilfe, den Raum schön und sauber zu halten!

Nein, Erwachsene dürfen die Hüpfburg nicht betreten, da die Nähte und Materialien nicht für höhere Punktbelastungen ausgelegt sind. Außerdem dürfen maximal 8 Kinder gleichzeitig in der Hüpfburg spielen.

Bei dieser Option fallen nur die Kosten für die Getränke an, die man konsumiert. Es entstehen keine weiteren Gebühren, das Leergut kann bei uns entsorgt werden. ✅

Jeder Mieter erhält für die Dauer der Buchung einen Haupttürschlüssel, aus Sicherheitsgründen. Die Hauptzugangstür ist so gestaltet, dass sie von innen immer geöffnet werden kann, von außen jedoch nur mit Schlüssel zugänglich ist. Wir empfehlen, den Schlüssel während eures Aufenthalts immer sicher eingesteckt zu lassen.

Die Hüpfburg ist nur unter Aufsicht von Erwachsenen zu nutzen. Bitte behaltet die Kinder beim Spielen im Blick, damit der Spaß sicher bleibt. Besondere Hinweise zur Rutsche: Bitte achtet besonders bei der Rutsche auf die Kinder: • Die Kinder sollten nicht lange oben stehen bleiben. • Sie sollten sich nicht nach rechts über die Mauer nach außen lehnen, da sonst die Gefahr besteht, dass sie von der Mauer auf den Boden stürzen. So bleibt das Spielen sicher und der Spaß garantiert! 🎉

Bei diesem Paket erhältst du eine USB-Tastatur inklusive einer leicht verständlichen Bedienungsanleitung. Auf der Tastatur sind bestimmte Tasten farblich markiert. Nur diese markierten Tasten sind programmiert und relevant für die Nutzung. Mit diesen Tasten kannst du ganz einfach die Fußball-Anzeigetafel steuern: • Die Tasten 1–9 sowie F1–F9 dienen zur Anzeige von Toren • Die Taste 0 setzt den Spielstand auf 0:0 zurück • Weitere gelb markierte Tasten lösen zusätzliche Funktionen wie Sounds oder Musik aus Und das Beste: Mit der Leertaste kannst du sogar pfeifen – für echte Stadionstimmung! 🎉

Die Hüpfburg muss sofort verlassen werden! • Zuerst sackt der linke Teil mit den Türmen sehr schnell zusammen. • Danach senkt sich langsam der Teil mit der Rutsche. Für zusätzliche Sicherheit steht eine Taschenlampe neben dem PC bereit. • Die Notfallbeleuchtung an den Ausgängen der Halle schaltet sich automatisch ein und leitet euch sicher in den Vorraum. • Zusätzliche Akku-Spots sorgen dafür, dass es hell genug bleibt und keine Panik entsteht. So ist eure Sicherheit jederzeit gewährleistet. ✅

Wir wissen, dass manchmal unvorhergesehene Dinge passieren können und eine Feier nicht wie geplant stattfinden kann. Keine Sorge – wir sind für dich da! Wenn dein gebuchter Termin aus irgendeinem Grund nicht stattfinden kann, versuchen wir gemeinsam, einen passenden Ersatztermin zu finden, der für dich und deine Gäste gut passt. So kannst du sicher sein, dass dein Geburtstag trotzdem ein voller Erfolg wird und alle Spaß haben. 🎉

Die Aufsichtspflicht liegt bei den begleitenden Erwachsenen. Für kleinere Verletzungen oder „Wehwehchen“ haben wir kleine Kühlpads im Kühlschrank bereitgestellt. Sollte ein ernsthafter Notfall auftreten, befindet sich im Eingangsbereich in der letzten Lade unsere Notfalllade. Dort findest du: • Decken • Eine Beschreibung der Örtlichkeit, damit Rettungskräfte schnell den richtigen Weg finden So ist für erste Hilfe gesorgt und Hilfe im Notfall rasch verfügbar. ✅

Aktuell bieten wir keine Animation oder Betreuung an. Wir arbeiten jedoch bereits an einem passenden Konzept, um diesen Service in Zukunft anbieten zu können.

Essen und Trinken ist in der Halle nicht erlaubt. Ein paar Krümel sind kein Problem – das gehört zum Feiern dazu. Bitte hinterlasse den Raum jedoch so, wie du ihn selbst vorfinden würdest. Große Verschmutzungen, wie z. B. Konfetti oder viele Papierreste, Schokolade an Wänden oder auf dem Inventar sind sehr aufwendig zu reinigen. Vielen Dank, dass ihr uns dabei helft, die Halle sauber und einladend zu halten! ✅

Leider ist das nicht möglich. Unser Konzept ist darauf ausgelegt, dass ihr ausreichend Zeit für die Feier habt oder die Geburtstagsfeier mit einer Familienfeier kombiniert. Daher empfehlen wir, mehr Zeit einzuplanen, damit der Tag entspannt und rundum gelungen ist.

Wir bitten euch, sorgfältig mit dem Inventar umzugehen und euch bewusst zu machen, dass es einen Unterschied gibt zwischen einem kleinen Missgeschick („Hoppala“) und mutwilliger Zerstörung. Einige Spielgegenstände sind einfach gefertigt und nutzen sich mit der Zeit ab – dies ist bereits in der Miete berücksichtigt. Grundsätzlich liegt die Aufsichtspflicht bei den Erwachsenen, insbesondere für die Hüpfburg, Technik und das übrige Inventar.

Keine Sorge – egal, ob ein Kind den Stecker gezogen hat oder ein anderer Grund vorliegt: wir sind jederzeit telefonisch erreichbar. Wir helfen dir mit Anweisungen aus der Ferne, damit die Feier ruhig und entspannt weiterlaufen kann.

Nein, das Geschirr muss nicht abgewaschen werden – wir kümmern uns darum.